◇商品について◇

Qサイズ展開、サイズ感はどうなっていますか？

Aランジェリー、スイムウェア共に輸入元の情報(サイズ表)を掲載しております。 海外輸入品の為、稀にサイズ感が国内製品と異なる事が御座います。 そのようなアイテムは商品説明欄にコメントを記載しておりますので、ご参考にして頂ければ幸いです。

Q

A

◇配送について◇

Q配送業者はどちらですか？

A現在、郵便局の定形外郵便、レターパックでの配送となります。 配送業者による紛失や破損、混雑時や悪天候による到着の遅れに関しては当ショップでは責任を負いかねますので、あらかじめご了承下さいませ。 又、日時指定、追跡機能、保証機能などをご希望のお客様に関しましては、着払いにてご対応させて頂きますので、お問い合わせホームよりお気軽にご相談下さいませ。

Qどのくらいで到着しますか？

Aご入金を確認出来次第、通常1-3営業日以内に発送致します。 ※混雑時や悪天候、配送業者の都合により到着に遅れが生じる事も御座いますのであらかじめご了承下さいませ。

◇返品・交換について◇

Q商品の返品は可能ですか？

A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れませんので、あらかじめご了承ください。 返品希望の場合は、必ず商品到着より7日以内にお問い合わせホームよりご連絡ください。

Q商品の交換は可能ですか？

A商品に縫製などの不備があった場合のみ、ご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。 又、交換は同商品の新品に限らせて頂きます。 在庫が無い場合には交換出来かねますので、その際はご返金にて対応させて頂きます。 商品到着より7日以内にお問い合わせホームよりご連絡ください。